김상훈

해마다 이맘 때면 아이폰 신제품이 나온다. 2009년 늦가을에 아이폰 3GS가 나왔으니, 벌써 5년 째 반복됐다. 많은 일이 있었다. 세상에서 제일 콧대 높았던 한국 통신사들이 정책을 대거 수정했고, 세계 최고가 눈앞에 있을 줄 알았던 한국의 전자기업 두곳 가운데 한 곳은 정말로 최고가 됐으며, 다른 한 곳은…

스탠포드대 컴퓨터과학 전공의 두 포스닥 학생들이 쓴 논문이 최근에 비즈니스 인사이더에서 기사화되면서 소소한 관심을 끌었다. 물론 비즈니스 인사이더 기사는 논문 내용보다는 '맥주 전문가들이 뽑은 세계 최고의 맥주 20선' 식으로 접근했지만, 연구 내용은 그렇게 간단하지 않다. 결론부터 말하자면 이렇다. 사람들이 어떤 특정한 취향을 요구하는 상품을 즐길…

모든 사람들은 실수하게 마련. 실수를 다시 하지 않는 게 중요하다고 말은 하지만, 어떻게 다시 실수를 하지 않게 만드는지가 사실 실수 자체를 줄이는 것보다 훨씬 더 중요하다. Etsy에서 실수를 줄이기 위해 사용하는 방법은 실수를 비난하지 않는 것. 비난하지 않을 뿐만 아니라 실수를 한 사람에게 다음에 실수를…

올해도 어김없이 그들은 죽음의 행진(Death March)을 벌였다. 애플이 신제품을 출시할 때마다 쓰고 있는 이 용어는 원래 소프트웨어 엔지니어들이 불가능한 과제를 불가능한 시간 내에 마쳐야만 할 때 쓰던 말이다. 당연히 실패할 수밖에 없을 목표를 하루 14시간 씩 주말도 없이 일하면서 어떻게든 완수할 때 쓰던 표현. 그들은…

스마트폰의 배터리는 많이 쓸 땐 온도가 올라가고, 대기 상태에서는 온도가 내려간다. 스마트폰으로 게임이나 동영상 재생처럼 높은 성능이 필요한 작업을 하다보면 배터리가 뜨거워지는 현상 얘기다. 그래서 스마트폰은 끊임없이 배터리의 온도를 측정한다. 과도하게 배터리 온도가 오르면 위험해서다. 스마트폰이 쓰는 리튬 전지는 다양한 형태로 성형이 가능하고, 잦은 충전에도 성능…