이유는 간단합니다. CEO가 다르기 때문이지요. 스티브 잡스는 1997년 자신을 쫓아냈던 애플로 돌아와 지휘봉을 잡았고, 스티브 발머는 2000년부터 마이크로소프트를 지휘하기 시작했습니다. 잡스가 맡았던 애플은 만신창이에 망하기 직전의 회사였고, 발머가 맡았던 마이크로소프트는 거대 제국으로 성장해 누구도 견제할 세력이 없어 보였던 회사였습니다. 미국 하버드 경영대학원에서 발간하는 세계적으로 가장…
잠시 출장 다녀올 일이 있었습니다. 1박2일짜리 북경 출장이었는데, 갈 때는 아시아나, 올 때는 대한항공을 타는 여정이었습니다. 국내 항공사의 서비스는 세계 최고 수준입니다. 가끔 외국 항공사 비행기를 타보면 절실히 느끼죠. 그런데 같은 노선에서 두 항공사를 짧은 기간에 타보니 국내 업체 두 곳 사이에 있는 미묘한…
구글은 지금까지 제게 모든 걸 공짜로 줬습니다. 1G가 넘는 메일 저장공간을 공짜로 주기 시작해서 7G 이상까지 늘렸고, 피카사웹앨범의 저장공간을 줬고, 구글닥스(Google Docs)로 워드와 엑셀 등의 자료를 쉽게 만들고 공유하게 해줬고, 영어사전과 번역기, 지도와 동영상 등 정말 수없는 서비스를 다 공짜로 줬습니다. 그런데, 처음으로 구글에게…
약간 애매한 데가 있습니다. 삼성전자의 '마스터제도' 얘깁니다. 10월부터 시작한 제도인데, 승진 경로를 두 갈래로 만들어주겠다는 겁니다. 관리자가 되고 싶은 사람은 관리자로 승진해 임원도 하고, 사장도 해서 크게 보상을 받아보고, 그게 싫고 연구를 열심히 하는 게 더 좋다면 전문가 코스를 밟아서 승진 대신 '마스터'가 된 뒤…
사이버-욕구 피라미드 매슬로우의 욕구 피라미드는 교과서에도 등장하는 유명한 모델입니다. 사람은 기초적인 생물학적 욕구에서 시작해 점점 고차원적인 욕구를 충족시키고자 하는 습성이 있다는 거죠. 사이버 세계에서도 크게 다르지 않다고 합니다. 에브게니 모로조프의 사이버욕구 피라미드에 따르면 그렇습니다. TED 동영상을 보시면 이해에 도움이 되실 겁니다. 우리는 저 5단계…